Problem
业务问题
课程安排、作业要求、资料链接和请假规则分散,学员反复咨询会占用老师和教务时间。
教育
教育课程服务助手接入课程安排、作业要求和学习资料,回答学员常见问题,并整理教师待处理事项。

Problem
课程安排、作业要求、资料链接和请假规则分散,学员反复咨询会占用老师和教务时间。
Solution
把课程表、作业要求和资料库整理为统一资料源,让 Agent 回答高频问题并归档待处理任务。
Acceptance
验收重点:课程资料同步、任务归档、消息提醒。
Checklist
Next Step